こんにちは、FAXDMマーケティングセンターお客様担当です。
FAXDMを送る際、何かしらオファー(特典)がないと、なかなかお客さまより返信いただくことは難しいです。
FAXDMで良く使われるオファーは以下のようなものがございます。
①価格が安い
「当FAXを見てご購入いただいた方は30%OFFします。」
②無料サービス
「当FAXご覧の方限定で、セミナー無料(通常5,000円のところ)いたします!」
「当FAXにてご応募いただいた方に無料コンサルタントいたします!」
③試供品サービス
「当FAXご覧の方限定で、試供品3回分差し上げます!」
等々..
御社お取り扱いの商材やサービス、また送信先の特性によりますが、以上のようなオファー(特典)を入れていただくことで返信率が各段にアップしますし、逆に何かしらオファーがないと返信いただけないと言っても過言ではございません。
ただし、ご注意いただきたい点がございます。安価や無料サービスは次(本契約・継続契約など)に繋げるための特典ですので、今後に繋がるようなオファー内容を提供する必要がございます。(今後も利用したいと思わせるような。)
また、試供品でも同じように、今後も使ってもらえるようなメリットある商品であることが必要になります。
たまに「資料請求頂いた方に商品券プレゼント!」など自社商品に直接関わらないものをオファーにされる方がいらっしゃいますが、商品券を欲しいだけで御社商品には全く興味ない方からも多く返信されてしまいます。
ぜひFAXDMのオファー(特典)には今後に繋がる、今後の営業がやりやすくなるような内容をご提供されてください。